プライバシーポリシー

当社ではユーザーから取得した個人情報を次に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。

• 当社サービスの提供・運営及び業務の改善のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• 個人情報を特定しない統計的な情報として集約し公表するため
• キャンペーン等において、当選されたお客様へグッズ等の懸賞品を発送及び関連する連絡業務に利用するため。

個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によって公表するものとします。

当社は以下のとおり個人情報の共同利用を行います。

• 個人情報の管理に関する責任者
  株式会社モノクローム
• 共同利用する者の利用目的
  上記「利用目的」の内容と同様。
• 共同利用する項目
  氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 共同利用する者の範囲
  当社は、キャンペーン発注元のクライアント（例：賞品の提供、発送等、キャンペーン業務に直接関係する企業）と共同利用いたします。各共同利用者は、上記利用目的の範囲内で個人情報を利用し、適切な管理および保護措置を講じるものとします。

当社は以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ないまま第三者に個人情報を提供することは致しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がる場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  　①第三者への提供を利用目的とすること
  　②第三者に提供される個人情報の項目
  　③第三者への提供の方法
  　④本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
  　⑤本人の求めを受け付ける方法

当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。

• 法令で定める基準に従い適正な加工を施す
• 法令で定める基準に従い安全管理措置（暗号化、アクセス制御など）を講じる
• 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
• 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

以下の書類等をお問い合わせ窓口宛てにご郵送願います。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

• 保有個人条情報開示等請求書　１通
• 本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書）１点
• 送付先住所
  〒132-0031
  東京都江戸川区松島3丁目41番3-603号
  株式会社モノクローム　個人情報お問い合わせ窓口宛

• ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
• 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
• 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

• 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
• 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
• 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
• 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。